Você pode acessar a Ouvidoria da Adasa diretamente ou por meio do sistema de Ouvidoria Geral do Distrito Federal.

A Ouvidoria da Adasa possui várias modalidades de atendimento ao usuário e recepcionamento das manifestações. São eles: 

• Atendimento presencial

• Funciona na sede da Adasa (antiga Rodoferroviária), das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados.

• Atendimento telefônico direto pelo 3961-4900.

• De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, com exceção dos feriados; 

• Central 162 - Atendimento telefônico pela Ouvidoria Geral do DF. 

• De segunda à sexta-feira, das 7h às 21h;
• Sábados, domingos e feriados, das 08h às 18h.
• Ligação gratuita de telefone fixo ou celular

• Atendimento via E-MAIL: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. 

• Atendimento via sistema: 

• Sistema de Ouvidoria do Distrito Federal - Ouv-DF: é a plataforma online onde o cidadão se conecta a todas as Ouvidorias do Distrito Federal, podendo fazer manifestações não só sobre os serviços pertinentes a Adasa, mas sobre todos os serviços prestados por órgãos públicos no Distrito Federal.